سياسة الخصوصية

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026.

Cette politique explique comment INNOVA DECO traite les informations transmises via ce site.

Formulaire de contact et WhatsApp

Le formulaire général de contact prépare un message qui s’ouvre dans WhatsApp. Avant l’envoi dans WhatsApp, ce formulaire n’enregistre pas son contenu dans la base de données du site. Si vous envoyez ensuite le message, son traitement relève également des conditions et de la politique de confidentialité de WhatsApp/Meta.

Commandes et demandes de service

Les formulaires présents sur les pages produits et services enregistrent une commande dans WooCommerce afin de permettre son suivi et sa confirmation. Selon le formulaire, les données enregistrées peuvent inclure votre nom, numéro de téléphone, second numéro facultatif, wilaya, commune, adresse de livraison, mode de livraison, produit ou service demandé, quantité, langue et page d’origine de la demande.

Données techniques et prévention des abus

L’adresse IP peut être traitée temporairement pour limiter les envois automatisés et abusifs. L’hébergeur et les composants techniques de WordPress peuvent également conserver des journaux de sécurité conformément à leur propre configuration.

Finalités et conservation

Les informations sont utilisées pour enregistrer la demande, vous contacter, confirmer le prix ou la livraison lorsque nécessaire, préparer l’exécution du projet et assurer le suivi administratif. Les commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement, au suivi commercial, à la comptabilité et aux obligations applicables ; la durée effective dépend également de la configuration de conservation de WooCommerce/WordPress.

Services externes

Le site utilise ou relie notamment WhatsApp, Google Maps, Instagram, Facebook et TikTok. Il charge également des polices via Google Fonts et peut récupérer la liste des communes depuis GitHub. Lorsque votre navigateur contacte ces services, ils peuvent recevoir des données techniques telles que l’adresse IP et le navigateur utilisé, selon leurs propres politiques.

Stockage local et cookies

Le choix de langue est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur. WordPress, WooCommerce, l’hébergement ou des extensions actives peuvent utiliser des cookies strictement techniques ou de sécurité selon leur configuration.

Vos demandes

Pour toute question relative à vos données, ou pour demander l’accès, la correction ou la suppression lorsque cela est applicable, contactez contact@innovadecodz.com.